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COOKIES

O que são Cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo que é baixado no computador/smartphone/tablet do usuário ao acessar determinadas páginas web para armazenar e recuperar informações do equipamento terminal. Entre outras funções, permite armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação de um usuário para melhorar o serviço oferecido. A informação obtida através dos cookies é anónima e não identifica a identidade do utilizador.

Tipos de cookies

Dependendo de quem é a entidade que gere o domínio a partir do qual são enviados os cookies e trata os dados obtidos, podem distinguir-se dois tipos:

  • Cookies próprios: são enviados ao equipamento terminal a partir dos nossos próprios computadores ou domínios.
  • Cookies de terceiros: são enviados ao equipamento terminal a partir de um computador ou domínio de outra entidade colaboradora.

Dependendo do tempo que permanecem armazenados no navegador do cliente, podem ser:

  • Cookies de sessão: ativados enquanto o usuário acessa o site ou para prestar o serviço solicitado.
  • Cookies persistentes: armazenados por um determinado tempo no equipamento terminal do usuário, aos quais o responsável pelo tratamento tem acesso quando o usuário se conecta ao seu site.

Dependendo da finalidade para a qual os dados obtidos são tratados:

  • Cookies técnicos: necessários para a utilização do site e para a prestação de serviços.
  • Cookies de personalização: permitem ao usuário acessar o serviço com características gerais predefinidas com base em uma série de critérios no terminal do usuário (idioma, tipo de navegador…).
  • Cookies de análise: permitem a monitorização e análise estatística do comportamento de todos os utilizadores dos sites aos quais estão vinculados.
  • Cookies publicitários: permitem a gestão de espaços publicitários no site, aplicação ou plataforma a partir da qual é prestado o serviço solicitado.
  • Cookies de publicidade comportamental: armazenam informações sobre o comportamento do usuário obtidas através dos hábitos de navegação do usuário, o que permite o desenvolvimento de um perfil específico para exibição de publicidade.

Cookies utilizados no nosso site

Cookies próprios Tipo Propósito
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Cookies de terceiros Tipo Propósito

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Como modificar as configurações de cookies

O usuário pode dar o seu consentimento à utilização de cookies ou revogá-lo a qualquer momento através do seu navegador, através do qual poderá permitir, restringir, bloquear ou eliminar os cookies utilizados no nosso site.

A forma de fazer isso será diferente dependendo do tipo de navegador utilizado durante a navegação. Nos seguintes links você tem todas as informações para configurar ou desabilitar cookies em cada navegador:

Da mesma forma, o usuário pode gerenciar o armazenamento de cookies do seu navegador e sua desativação através de ferramentas como:

Caso o usuário não permita a instalação de cookies, poderá não conseguir acessar corretamente os conteúdos e serviços do nosso site.

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